Forces for Good - Un manuale per l'imprenditoria sociale

Un piano per gli imprenditori sociali

Forces for Good: Le sei pratiche di non profit ad alto impatto, riviste e aggiornate (Jossey-Bass, 2012) di Leslie Crutchfield e Heather McLeod Grant.

Nel 2004, gli autori Crutchfield e Grant, di fronte a una carenza di letteratura che affrontava le sfide uniche per organizzazioni non profit e filantropi in una nuova era, hanno studiato dodici organizzazioni imprenditoriali non profit ritenute "ad alto impatto". Da questo studio sono venute sei pratiche che hanno fatto un'enorme differenza tra successo e fallimento.

Poco dopo la pubblicazione della prima edizione di Forces for Good, la Grande recessione colpì, cambiando il mondo per sempre. Sembrava che tutte le scommesse fossero andate. Tuttavia, Crutchfield e Grant hanno monitorato le organizzazioni non profit nel loro studio originale e hanno scoperto che le pratiche continuavano a funzionare, anche in un'economia terribile.

In questa edizione riveduta e aggiornata del loro libro ormai classico, gli autori hanno aggiornato le loro scoperte originali e incluso informazioni su molte piccole organizzazioni locali e su come sono riuscite a resistere nei momenti difficili anche mentre dovevano fare di più con meno. Il risultato è una storia ancora più forte che parlerà a qualsiasi organizzazione non profit che cerca di farlo nella "nuova normalità".

Lo studio originale

Crutchfield e Grant stabilirono una formula rigorosa con cui avrebbero scelto le organizzazioni non profit per studiare. Queste organizzazioni sarebbero abbastanza nuove, essendo state fondate tra il 1964 e il 1994. Le organizzazioni non profit sarebbero state imprenditoriali, avendo ottenuto risultati sostenibili e misurabili e creato cambiamenti sistemici a livello nazionale o internazionale .

L'elenco definitivo delle organizzazioni non profit è stato vagliato da un'ampia indagine sui dirigenti e gli esperti senza scopo di lucro su una vasta gamma di questioni sociali. Queste organizzazioni non profit rappresentano il meglio del movimento degli imprenditori sociali. Sono stati fondati e guidati da una nuova generazione di leader senza scopo di lucro meno preoccupati per gli organigrammi per combattere alcuni dei problemi più resistenti del nostro tempo quali povertà, disuguaglianza educativa, conflitti razziali ed etnici e cambiamenti climatici.

Queste non sono organizzazioni non profit di tuo padre. Non sono interessati solo ai risultati locali, né eccellono nell'arte della gestione senza scopo di lucro . Sono guidati al successo e alla risoluzione di problemi su larga scala. Come affermano gli autori del libro:

"Le organizzazioni in questo libro seminano movimenti sociali e aiutano a costruire interi campi, modellano le politiche del governo e cambiano il modo in cui le aziende fanno affari, coinvolgono e mobilitano milioni di individui e ... aiutano a cambiare le attitudini e i comportamenti del pubblico .... Passano più tempo a gestire le relazioni esterne e ad influenzare gli altri gruppi mentre si preoccupano di costruire le proprie organizzazioni ... Queste non-profit non sono focalizzate solo su se stesse ma anche sulla ricerca incessante dei risultati. "

Miti deflazionati

Una volta che hanno avuto la lista di dodici organizzazioni non profit, gli autori hanno trascorso mesi con ciascuno, sviluppando casi di studio che hanno illuminato il modo in cui ciascuno ha funzionato e in che modo. Analizzando i dati risultanti, hanno trovato sei cose che queste organizzazioni hanno fatto ... alcune di loro abbastanza sorprendenti e un mito che si frantuma.

Contrariamente alle opinioni ampiamente condivise, gli autori hanno scoperto che le grandi organizzazioni non profit non sono necessariamente perfette in termini di gestione; in effetti possono sembrare piuttosto caotici.

Hanno visto che queste organizzazioni non profit non riguardavano la consapevolezza del marchio. Alcuni, come Habitat for Humanity e America's Second Harvest, hanno grandi marchi ma questo è stato un effetto collaterale, non qualcosa che hanno perseguito.

Le organizzazioni non profit non avevano nemmeno le dichiarazioni delle missioni da manuale registrate su ogni muro. Hanno un focus simile al laser sulle loro missioni, ma non passano il tempo a metterle a punto. Queste organizzazioni spesso non ottengono un punteggio elevato sulle metriche convenzionali, come l'efficienza (rapporto tra spese per spese generali e spese per programmi), spesso utilizzate da gruppi di watchdog come Charity Navigator. E non tutti hanno enormi budget. Le dimensioni non sembrano rilevanti quando si tratta di impatto.

Le pratiche di alto impatto

Ciò che queste organizzazioni hanno è l'attenzione su sei pratiche:

1. Entrambi sostengono e servono . Tradizionalmente, le organizzazioni non profit fanno l'una o l'altra, ma non entrambe. L'esecuzione di programmi consente a queste organizzazioni di comprendere i bisogni sul campo che poi li aiuta a sostenere un maggiore cambiamento sociale.

1. Fanno funzionare i mercati . Piuttosto che dipendere dal puro altruismo, queste organizzazioni non profit sfruttano il potere dell'interesse personale e le leggi dell'economia. Cercano modi per lavorare con le aziende, a volte anche cambiando le pratiche commerciali lungo la strada.
2. Ispira gli evangelisti . Buoni esempi di questa pratica sono Habitat for Humanity e Teach for America. Entrambe queste organizzazioni non profit offrono opportunità esperienziali in cui i costruttori di case di volontari in un caso e i giovani insegnanti nell'altro lavoro con quelli che stanno aiutando. Questi alunni diventano fedeli sostenitori ed evangelisti che continuano a creare cambiamenti.
3. Alimentano le reti senza scopo di lucro . Queste organizzazioni non vedono altre organizzazioni non profit come concorrenti ma piuttosto come potenziali collaboratori. Condividono risorse, denaro e competenze in nome di un impatto sempre più grande.
4. Si adattano . Questi gruppi sono meravigliosamente agili. Monitorano i loro campi e cambiano tattiche secondo necessità. Ascoltare e apprendere man mano che si ottengono porta a organizzazioni sostenibili che continuano ad essere rilevanti.
5. Condividono la leadership . Sebbene siano spesso fondati da leader carismatici, questi leader non sono guidati dall'ego e sono disposti a delegare l'autorità in nome del raggiungimento dei risultati. Di solito hanno un forte secondo in comando, personale di lunga durata e consigli di amministrazione .

Raccontare le storie

Crutchfield e Grant hanno organizzato il loro libro con le pratiche di cui sopra, piuttosto che con un'organizzazione non profit. Così vediamo come le pratiche si svolgono in modi diversi all'interno delle organizzazioni. Di conseguenza, c'è una trama che ci trascina mentre impariamo a conoscere la fondazione, la crescita, le crisi e l'impatto di ciascuna organizzazione.

Il libro non si impantana in risme di dati, anche se ci sono carte in tutto il mondo. Piuttosto, il libro è trasportato dalle storie raccontate - storie che sono drammatiche, che scaldano il cuore e che fanno un buon lavoro di trasformare il lettore in un altro evangelista per queste organizzazioni eccezionali.

L'approccio al case study qualifica il libro per i nuovi arrivati ​​sul campo. Più di ogni altra cosa, le persone con una visione, ma non sicure di come implementarla, saranno sia istruite che ispirate dalle storie di queste organizzazioni di grande impatto.

Forces for Good introduce il lettore ad una nuova era nel settore no-profit, un'età che macchia la linea tra pubblico e privato, la difesa e la consegna dei programmi, e che stabilisce obiettivi grandi e coraggiosi. Gli autori citano Bill Drayton, il fondatore di Ashoka, l'associazione per gli imprenditori sociali:

"Gli imprenditori sociali non si accontentano semplicemente di dare a un uomo un pesce, o addirittura insegnargli come pescare, questi imprenditori non si fermeranno fino a quando non avranno rivoluzionato l'intero settore della pesca".