Cos'è un assistente virtuale?

Definizione, descrizione del lavoro e altre informazioni sul lavoro di supporto virtuale

Un assistente virtuale (VA) è una persona che fornisce servizi di supporto ad altre aziende da una posizione remota. Il termine è nato negli anni '90, in quanto la capacità di lavorare virtualmente a causa dei miglioramenti tecnologici, come Internet ad alta velocità, condivisione di documenti e altri progressi, ha reso il lavoro da remoto una realtà.

Gli assistenti virtuali sono particolarmente richiesti dagli imprenditori e dalle aziende online che hanno bisogno di aiuto ma non vogliono assumere personale nella loro sede.

Tuttavia, molte piccole e medie imprese utilizzano il supporto virtuale, in particolare per attività specifiche come la gestione dei social media.

Cosa fanno gli assistenti virtuali?

Teoricamente, un VA può fare qualsiasi cosa qualsiasi altro personale di supporto, tranne portare il caffè. (Anche se viene creato il caffè a domicilio, anche il VA sarà in grado di farlo!). Tuttavia, i compiti di supporto virtuale non si limitano al lavoro di ufficio. Molti VA forniscono marketing, web design e altri servizi.

Alcuni assistenti virtuali sono specializzati in un set di abilità specifico. Ad esempio, un assistente virtuale di marketing o PR svolge solo attività di marketing o pubbliche relazioni. Altri assistenti virtuali svolgono una varietà di compiti, ma all'interno di un settore specifico. Ad esempio, un assistente virtuale immobiliare svolge molte attività, ma solo per i clienti di agenti immobiliari.

La maggior parte degli assistenti virtuali gestisce la propria attività di assistente virtuale domestica. Ciò consente loro di guadagnare di più (solitamente $ 25 all'ora o più in base ai compiti offerti) e avere un maggiore controllo sulle mansioni che svolgono.

Tuttavia, molte piccole imprese assumono assistenti virtuali in una posizione lavorativa o contrattuale. Questi VA guadagnano solitamente $ 10 a $ 15 all'ora a seconda del set di competenze richiesto. Infine, molti VA utilizzano siti freelance o siti di microwork per trovare progetti rapidi e limitati nel tempo. Questi di solito non pagano bene, ma possono offrire un inizio a un nuovo VA.

Come assumere un VA

Mentre il supporto virtuale è una grande idea per la casa d'affari, ottenere aiuto virtuale è fondamentale per i proprietari di casa d'affari per massimizzare il reddito e facilitare la crescita. Come proprietario di una casa d'affari, arriva un momento in cui è impossibile fare tutto, almeno abbastanza bene per essere efficiente ed efficace. Assumere un assistente virtuale ti libera il tuo tempo per concentrarti sul lavoro che farà soldi. Inoltre, molti assistenti virtuali sono migliori di te in alcune attività. È sempre più veloce e meno costoso a lungo termine assumere incarichi a cui non sei abile.

Il primo passo per assumere un assistente virtuale è creare un elenco delle attività che si desidera esternalizzare . Crea un elenco completo, dando priorità alle attività che desideri delegare per prime. Ad esempio, se la gestione della posta elettronica richiede tempo e noioso, mettila in cima all'elenco. O forse i problemi tecnici richiedono troppo tempo, puoi esternalizzare la gestione del sito web.

Il prossimo passo è determinare chi assumere. Ci sono molti modi per assumere un assistente virtuale. È possibile utilizzare un servizio VA che assume e forma il VA, quindi assegna all'utente uno in base ai servizi necessari. Puoi passare attraverso un servizio di libera professione come Upwork (ex Elance e ODesk).

L'ultima opzione è quella di coinvolgere la tua rete per un rinvio. Mentre puoi mettere un annuncio alla ricerca di un assistente virtuale, trovarne uno che è già controllato ti farà risparmiare tempo e mal di testa.

Come avviare un'attività di Virtual Assistant

Alcuni grandi vantaggi nell'avviare un'attività di assistente virtuale sono che è veloce, conveniente e facile da fare. C'è un alto bisogno di aiuto e se hai già le competenze e le attrezzature per iniziare, puoi trovare il tuo primo cliente e essere sulla buona strada rapidamente.

Il primo passo è determinare il tipo di servizio che vuoi offrire e due chi. Ti specializzerai in un compito specifico come la progettazione grafica o la contabilità? Ti concentrerai su un mercato di nicchia, come imprenditori online o agenti immobiliari? Una volta che sai cosa stai offrendo, ti consigliamo di impostare il prezzo per i servizi, che può essere all'ora o è possibile vendere pacchetti progettati per reclutare clienti a lungo termine.

Ti consigliamo di verificare con la tua città o contea in merito a una licenza commerciale , ma se sei completamente attrezzato per fornire servizi di supporto virtuale, quella potrebbe essere la tua unica spesa iniziale. Una volta impostato, puoi iniziare a cercare clienti contattando la tua rete online e disattivandoli per informarli del tuo servizio. Valuta la possibilità di creare una pagina LinkedIn e / o un sito Web per rendere più semplice l'apprendimento delle tue conoscenze. Altre fonti di lavoro di assistente virtuale sono nel lavoro di telelavoro e nelle commissioni freelance.