Il modo semplice per mantenere la tua attività in pista
Non è necessario uccidere un albero o chiudere l'ufficio per una settimana per creare un piano strategico di successo. In effetti, puoi creare un piano di successo per la tua attività in un solo giorno. Non deve essere un compito travolgente o monumentale. Non deve essere perfetto o di fantasia. Basta prendere alcune persone chiave nella tua organizzazione, spegnere i telefoni e iniziare.
Fase uno: sii il migliore
Il risultato di un piano strategico ben sviluppato ed eseguito è quello di sviluppare un vantaggio competitivo.
Che cos'è un vantaggio competitivo? Business lingo a parte, è semplicemente la risposta a: cosa può fare potenzialmente meglio la vostra azienda rispetto a qualsiasi altra azienda?
Capire il tuo vantaggio competitivo è fondamentale. È la ragione per cui sei in affari. È ciò che sai fare meglio che attira i clienti ad acquistare il tuo prodotto / servizio al posto dei tuoi concorrenti. Le aziende di grande successo deliberano deliberatamente di essere uniche e diverse nelle attività in cui sono veramente, veramente brave e concentrano tutta la loro energia in queste aree. Puoi decidere di incorporare il tuo vantaggio competitivo nelle tue dichiarazioni di missione e / o visione.
Passo due: indica il tuo scopo.
Una dichiarazione di missione è una dichiarazione sullo scopo dell'azienda. È utile per mettere sotto i riflettori su quale sia il business in cui un'azienda è attualmente presente e il cliente ha bisogno che stia cercando di servire. Serve anche come guida per le operazioni quotidiane e come base per il futuro processo decisionale.
Per scrivere una dichiarazione di missione, rispondi alle domande: qual è il nostro business? Cosa stiamo cercando di realizzare per i nostri clienti? Qual è la ragione della nostra azienda per esistere?
Passaggio tre: visualizza il futuro.
Una visione strategica è l'immagine del futuro di un'azienda - la direzione che sta guidando, l'attenzione al cliente che dovrebbe avere, la posizione di mercato che dovrebbe cercare di occupare, le attività commerciali da perseguire e le capacità che intende sviluppare.
Formare una visione strategica dovrebbe delineare quale tipo di impresa sta cercando di diventare e infondere all'organizzazione un senso di azione intenzionale. Pensare in grande! Per scrivere una dichiarazione di visione, rispondi a questa domanda: come sarà la nostra attività tra cinque o dieci anni?
Passaggio 4: fare un inventario.
L'analisi SWOT (Punti di forza, debolezza, opportunità, minacce) ti aiuta a guardare in modo critico la tua organizzazione. È uno strumento per aiutare a produrre una buona corrispondenza tra i punti di forza di un'azienda e le sue opportunità.
Valuta i tuoi punti di forza e di debolezza rispondendo a queste domande: cosa facciamo meglio? Cosa non facciamo meglio? Quali sono le risorse della nostra azienda: beni, proprietà intellettuale e persone? Quali sono le nostre capacità aziendali (funzioni)?
Valuta le tue opportunità e minacce rispondendo a queste domande: cosa sta accadendo esternamente che influenzerà la nostra azienda? Quali sono i punti di forza e di debolezza di ciascun concorrente? Quali sono le forze trainanti delle tendenze di vendita? Quali sono i mercati importanti e potenzialmente importanti? Cosa sta succedendo nel mondo che potrebbe influenzare la nostra azienda?
Passaggio cinque: profila i tuoi clienti.
Se vuoi spostare la tua azienda da successo a proficuo guadagno, devi soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e desideri di meglio dei tuoi concorrenti.
Sviluppa un profilo cliente rispondendo: quali sono le esigenze, le motivazioni e le caratteristiche dei nostri clienti? In che modo forniamo un valore esclusivo ai nostri clienti? Cosa dovremmo migliorare per far crescere la nostra base di clienti?
Passo Sei: scrivi i tuoi obiettivi e obiettivi.
Obiettivi e obiettivi sono come passi di scale verso la tua missione e visione. Gli obiettivi e gli obiettivi realistici vengono sviluppati dall'analisi SWOT e dal profilo del cliente. Gli obiettivi definiscono l'agenda, sono ampi e di natura globale. Scrivi da due a cinque obiettivi che danno azione alla tua missione / visione e richiederà alcuni anni per essere raggiunto. Quindi, sviluppa gli obiettivi per raggiungere ciascun obiettivo. Gli obiettivi dovrebbero essere misurabili, quantificabili e supportare i tuoi obiettivi. Pensa a raggiungerli in un periodo di un anno. Gli obiettivi efficaci devono indicare quanta parte del tipo di performance da quando deve essere realizzato e da chi.
Assicurati che entrambi i tuoi obiettivi e obiettivi si basino sui tuoi punti di forza; puntellare le tue debolezze, capitalizzare le tue opportunità e riconoscere le tue minacce.
Passaggio 7: valuta le tue risorse.
Ora che hai completato i tuoi obiettivi e obiettivi, è giunto il momento di fare una valutazione delle risorse. Uno dei più grandi ostacoli a tutti i piani strategici ben posizionati è tempo e denaro. Come per ogni azienda, i budget non sono mai abbastanza grandi da fare tutto ciò che si vuole fare. Dare priorità agli obiettivi chiave chiedendo: l'attuazione degli obiettivi ha senso finanziario? Hai le risorse umane per realizzare il tuo piano?
Step Eight - Agisci.
Le tattiche definiscono azioni / piani d'azione specifici che portano all'applicazione dei tuoi obiettivi e obiettivi. Fondamentalmente, scrivi una lista di cose da fare per ogni obiettivo. Un modo rapido per sviluppare le tue tattiche è rispondere a questa domanda: quali ostacoli esistono per raggiungere il mio obiettivo? Usa la risposta per sviluppare elementi di azione per ciascun obiettivo. Assegnare responsabilità e scadenze per garantire l'attuazione. Un ottimo metodo per ottenere il buy-in dal tuo staff è assegnare un obiettivo a ciascun dipendente. Chiedigli di scrivere il piano d'azione ed essere responsabile di assicurarsi che ogni attività sia compiuta.
Step Nine - Mantieni il punteggio.
Nel passaggio sei, hai scritto obiettivi che erano misurabili. Metti queste misurazioni e obiettivi su una scorecard (in Excel), che funge da pannello strumenti che guida la tua azienda verso il raggiungimento della tua visione. Con la scorecard, puoi monitorare attivamente i tuoi progressi su base mensile.
Passo dieci: fai della strategia un'abitudine.
Un leader dedicato all'attuazione di successo della strategia e del piano è fondamentale. Il piano deve essere supportato da persone, denaro, tempo, sistemi e, soprattutto, comunicazione. Comunicare il piano a tutti i membri della tua organizzazione. Tenere una riunione di strategia mensile o trimestrale per riferire sui progressi verso il raggiungimento dell'obiettivo. Non dimenticare di intraprendere azioni correttive quando necessario e adattarsi all'evoluzione dell'ambiente.
Conclusione
Il mio ultimo consiglio è che un piano è un documento vivente. Non deve essere perfetto o completo al 100% per iniziare a utilizzare il piano strategico. Un business senza un piano è come una macchina senza un volante. Una brutta copia è meglio di nessun piano. Metti il tuo piano su carta in modo da poter guardare indietro nel 2004 e celebrare il tuo successo meritato. Buona pianificazione!
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Erica Olsen (Erica@m3planning.com) è uno dei principali di M3 Planning, una società di sviluppo aziendale che aiuta le aziende a capire chi sono, dove stanno andando e come ci arriveranno. Lei è anche un istruttore e uno scrittore.