Come costruire un piano di prevenzione della perdita per la vendita al dettaglio

Le perdite preventive si verificano quotidianamente nei negozi al dettaglio, indipendentemente dal fatto che stiano accadendo attraverso l'abuso di politiche aziendali, furti, frodi, atti vandalici, sprechi accidentali o comportamenti scorretti dei dipendenti. Quando questi tipi di azioni umane, intenzionali o meno, causano perdite aziendali, è ciò che è noto nel settore come "riduzione delle entrate".

Le azioni che potrebbero essere state evitate o interrotte finiscono per ridurre i profitti delle imprese - ma non deve essere così.

La verità è che, riconoscendo il problema e adottando misure per contrastarlo, le aziende possono iniziare a prepararsi efficacemente e prevenire perdite inutili. Ciò che le aziende del settore retail devono fare è implementare piani di prevenzione delle perdite al dettaglio chiari e attuabili. Con questo in mente, ecco alcuni concetti specifici da implementare che possono aiutare la tua azienda a proteggere i suoi profitti:

Stabilire supporto dalla direzione

Al fine di minimizzare efficacemente le perdite aziendali, l'impegno a prevenire la contrazione deve iniziare in cima. Impegnati dal senior management per rendere prioritario il tuo piano di prevenzione delle perdite. Questo metterà il potere nei tuoi piani d'azione e assicurerà che ci siano risorse da destinare agli investimenti necessari.

Raccogliere dati

Dai un'occhiata ai fatti freddi e rigidi sull'attuale riduzione delle entrate della tua azienda. Quanto stai perdendo ogni settimana? I numeri stanno andando su o giù? Quali fattori sembrano influenzare quei numeri?

Per quanto possibile, prendi decisioni basate sui dati. Questo ti aiuterà ad aumentare l'efficienza dei tuoi sforzi e ridurre il restringimento in modo più efficace.

Pensa prima di assumere

I dipendenti giusti faranno molto per ridurre le perdite aziendali inutili. Quando si tratta di nuovi assunti, fare la dovuta diligenza per intervistare attentamente i candidati, controllare i riferimenti, esaminare eventuali precedenti condanne, verificare le richieste di lavoro passate, ecc.

Esegui controlli in background. Scopri chi stai assumendo. La semplice ricerca dei candidati può aiutarti a eliminare alcuni di quelli che potrebbero causare problemi nel rubare denaro o essere negligenti nel lavoro.

Implementare la supervisione presso la propria posizione commerciale

Nell'ambiente di vendita al dettaglio, la responsabilità non è poca cosa. I tuoi dipendenti devono sapere che stai guardando i cassetti di cassa e l'attività di monitoraggio presso il negozio per essere più motivato a proteggere le tue risorse. Allo stesso modo, i clienti saranno molto meno propensi a rubare prodotti quando pensano che possano essere catturati.

Installa un sistema di videosorveglianza digitale o aggiorna il tuo sistema di sicurezza video esistente per assicurarti di monitorare efficacemente l'efficienza della tua sede. Sfrutta al massimo tutte le risorse disponibili per assicurarti di lavorare nel modo più efficace possibile per proteggere i tuoi profitti.

Usa una Cassaforte

Nessuno deve dirvi che le società con denaro contante hanno un rischio più elevato di rapine e / o ritiri di contanti. Non rendere facile per i dipendenti o per i clienti rubare denaro al tuo negozio - mantenere i soldi bloccati e protetti in una gestione di cassa sicura. Bloccando le tue risorse, sarai in grado di ridurre una delle più grandi minacce ai profitti della tua azienda.

Creare un piano di risposta alle emergenze

La tua attività di vendita al dettaglio non ha bisogno solo di un piano di risposta alle emergenze chiaro e completo per violenze impreviste o altri incidenti, ma ha anche bisogno di un modo per provare e chiarire tale piano ai dipendenti. Creare un piano d'azione e comunicarlo lungo la linea dal proprietario al personale di vendita part-time. Quando tutti sono preparati e preparati per le emergenze, la tua azienda ha molte più possibilità di evitare perdite in situazioni di crisi.

Motivare il personale a ridurre il restringimento

Più l'intera azienda è a bordo con la prevenzione della perdita di entrate, più efficace può essere il tuo programma. Trova i modi per motivare il tuo personale a voler ridurre il restringimento quanto te. Chiaramente, comunica il tuo piano e i tuoi obiettivi in ​​modo che tutti siano sulla stessa pagina. Responsabilizzare i manager e gli addetti ai magazzini per avere voce in capitolo nel migliorare gli sforzi di riduzione delle quantità.

Potresti anche voler offrire un incentivo (ad esempio una percentuale di risparmi) agli associati per raggiungere determinati obiettivi.

Nell'ambiente di vendita al dettaglio, la perdita di inventario può spesso sembrare un male necessario, qualcosa che deve accadere nel settore, ma la tua azienda può cambiarlo. Utilizzando i passaggi sopra descritti, adottare un approccio proattivo per ridurre il restringimento e vedere come può influenzare la linea di fondo.

Circa l'autore:

Wes Wernette attualmente supervisiona il marketing presso FireKing Security Group a New Albany, IN. La società è specializzata in prodotti e servizi per proteggere le risorse aziendali, incluse casseforti, prodotti per la gestione della liquidità e archivi di file.