I consumatori di piccole imprese , in particolare i millennial, utilizzano ora gli smartphone in ogni punto del loro percorso per coinvolgere la tua attività. Quasi la metà di tutti i consumatori statunitensi si rivolge ai dispositivi mobili per accedere ai servizi finanziari, cercare immobili e impegnarsi con l'assistenza sanitaria. 4 consumatori su 5 usano il cellulare per fare acquisti. Tuttavia, le prestazioni aziendali nel canale mobile sono state deluse. I tassi medi di conversione dei dispositivi mobili sono significativamente inferiori su dispositivi mobili rispetto a quelli desktop (ma superiori su tablet rispetto a quelli telefonici), contribuendo a un valore di vita del cliente notevolmente inferiore.
Ottimizzazione del tuo sito Web per dispositivi mobili
Ci sono alcune cose che i proprietari di piccole imprese possono fare per migliorare il modo in cui i loro siti web sono visualizzati e utilizzati sui dispositivi mobili. Le prestazioni di pagina efficienti hanno sei dimensioni: velocità, reattività, ricercabilità, contenuto, conversione e usabilità. Quando valuti l'esperienza mobile esistente del tuo sito web, utilizza questa checklist come punto di partenza per identificare opportunità rapide per l'ottimizzazione delle prestazioni.
6 cose il tuo sito web ha bisogno di prestazioni mobili migliori
1. Velocità
Le reti mobili cellulari non sono semplicemente versioni più lente delle reti a banda larga. Ogni singola richiesta di rete ha un ritardo di risposta iniziale molto più elevato rispetto alla banda larga fissa. E ogni singola immagine, video, script, foglio di stile e font genera la propria richiesta. Ciò significa che è molto più importante riunire e combinare il contenuto della pagina in file e immagini il meno possibile di quanto lo sia sul desktop.
Utilizzare la stessa strategia tecnica del desktop non è sufficiente.
2. Reattività
Molti siti mobili sono ora in fase di costruzione utilizzando design reattivi che riflettono lo stesso contenuto del sito desktop in nuovi layout. Ma il layout del layout dovrebbe essere solo il punto di partenza per la tua strategia di pagina per le piccole aziende.
Le immagini devono anche essere esplicitamente "pre-dimensionate" per varie dimensioni dello schermo mobile e, laddove possibile, il loro livello di compressione dovrebbe essere abbassato per risparmiare larghezza di banda. Inoltre, le pagine devono disporre di layout separati per tablet e telefono.
3. Ricercabilità
Le pagine mobili devono essere configurate correttamente per il miglior ranking di ricerca. Ciò potrebbe includere il puntamento di Google alla pagina desktop appropriata per l'indicizzazione (chiamata anche collegamento canonico). Google ha anche recentemente aggiornato il suo algoritmo per promuovere pagine che siano ottimizzate per i dispositivi mobili rispetto a quelle che non lo sono.
4. Contenuto
Il contenuto è una parte fondamentale dell'ottimizzazione mobile. Oltre alle pagine su siti di informazione come notizie, sport e siti di riferimento, le pagine con 150 parole o meno above the fold tendono a dare il meglio sui dispositivi mobili. Un'altra considerazione importante è il carattere. È estremamente importante ottenere le dimensioni dei caratteri per il dispositivo, in particolare se una parte significativa del tuo pubblico è più vecchia e non è in grado di leggere il testo di piccole dimensioni. Ed è sorprendentemente facile che gli inviti all'azione scompaiano sotto le pieghe di siti reattivi mal implementati. Per i siti di informazione, ricorda di verificare come la tua pagina verrà visualizzata in "modalità lettura" su iOS e prendere in considerazione l'aggiunta di inviti in linea all'azione.
5. Conversione
Il miglioramento del tasso di conversione è di solito un obiettivo chiave quando si ottimizzano le esperienze mobili e spesso le migliori opportunità di ottimizzazione sono in fase di completamento e di pagamento. Le sessioni mobili tendono ad essere brevi e gli utenti facilmente distratti. Quindi è meglio evitare lunghi check-out ingombri di promozioni e upsell. Fai tutto il possibile per ridurre al minimo il numero di campi modulo e disattiva sempre la correzione automatica integrata per i campi modulo.
6. Usabilità
Inizia con le basi. La hitbox per gli elementi toccabili deve avere almeno 42 pixel di raggio e ci devono essere almeno 20 pixel tra gli elementi. È sorprendente quanto sia facile perdersi da qualche parte sulla tua pagina.
Una parte importante della creazione di esperienze mobili memorabili e ad alta conversione è la progettazione e la distribuzione di ogni pagina per il massimo livello possibile di prestazioni.
Inizia con un efficace sito web di piccole imprese, che dovrebbe essere parte integrante del tuo piano di marketing per le piccole imprese .
Circa l'autore:
Ajay Kapur è CEO e fondatore di Moovweb, il pioniere nel fornire esperienze mobili coinvolgenti per i marchi leader a livello mondiale. Moovweb Optimize è la prima piattaforma MEO del settore che consente alle aziende di incrementare fatturato, coinvolgimento e fedeltà alla marca fornendo esperienze mobili contestuali specifiche per dispositivo che si convertono fino al 70% in meglio. La società ha inoltre lanciato il suo strumento gratuito per le prestazioni mobili, MoovScore, per aiutare le aziende a valutare le loro prestazioni tecniche rispetto ai loro colleghi del settore.