Questo elenco di 101 strumenti copre praticamente ogni area di attività in cui potrebbe essere necessario un piccolo supporto aggiuntivo.
Non preoccuparti; non hai bisogno di tutti i 101 strumenti per migliorare i tuoi processi aziendali. Inizia a sceglierne uno da ciascuna categoria in cima alla tua lista di sfide.
Project Management e Collaborazione
Uno degli obiettivi in corso della maggior parte dei proprietari di piccole imprese è quello di ottenere di più in meno tempo. Questo è il motivo per cui gli strumenti di produttività di seguito sono utili per ogni piccolo imprenditore.
- Evernote: un'app di produttività per gestire progetti, idee, elenchi e ispirazione su tutti i tuoi dispositivi digitali.
- Asana - Un'app web e mobile che aiuta i team a gestire e tenere traccia del proprio lavoro.
- Trello: uno strumento di produttività che utilizza schede, elenchi e schede per l'organizzazione e la definizione delle priorità.
- Slack: uno strumento di messaggistica e collaborazione in tempo reale per i team.
- Basecamp - Uno strumento per la gestione e la collaborazione dei progetti per la gestione di cose da fare, file, messaggi, orari e tappe.
- 17hats: uno strumento di gestione aziendale all-in-one che ti aiuta a rimanere aggiornato con il lavoro da qualsiasi luogo.
- IFTTT: uno strumento che collega le app e i dispositivi che ami con le dichiarazioni "se questo, poi quelle".
- OmniFocus - Un'app cross-device progettata per catturare, archiviare, gestire ed elaborare rapidamente i tuoi pensieri e le tue idee in azioni da fare.
Viaggio
Se viaggi per lavoro, ci sono una manciata di app che possono rendere i tuoi viaggi più produttivi e divertenti.
Semplifica il tuo viaggio con gli strumenti elencati di seguito.
- Expensify - Un'app di viaggio e spese per tracciare le spese personali e aziendali.
- Gas Buddy - Un'app che ti permette di cercare i prezzi del gas per città, stato e codice postale.
- MileIQ - Un inseguitore automatico del chilometraggio che registra le miglia aziendali.
- TripIt: organizza, pianifica e gestisci i tuoi piani di viaggio in un unico posto.
- TripAdvisor - Accedi a 200 milioni di recensioni di viaggiatori imparziali prima di prenotare il tuo viaggio.
- Uber - Scarica l'app e fai un giro per il tuo prossimo incontro in pochi minuti.
Gestione dei social media
Gestire i tuoi account social può spazzare via un sacco di tempo, se non lo fai con saggezza. Gli strumenti sottostanti ti aiuteranno a dedicare meno tempo alla gestione dei social media e ad aumentare il tuo impatto.
- Hootsuite: una piattaforma per la gestione di più social network e il controllo della reputazione del tuo marchio.
- Buffer: uno strumento per guidare il traffico, aumentare il coinvolgimento dei fan e risparmiare tempo sui social media.
- Sprout Social - Uno strumento di gestione dei social media creato per aiutare le aziende a far crescere la loro presenza sui social media.
- TweetDeck: uno strumento di gestione di Twitter per il monitoraggio, l'organizzazione e l'impegno in tempo reale.
Blogging / Content Marketing
La maggior parte delle piccole imprese può trarre vantaggio da un blog e una strategia di marketing dei contenuti.
Considera gli strumenti che seguono per essere indispensabili per iniziare con i blog.
- WordPress - Il più grande sistema di gestione dei contenuti del blog ospitato da auto con decine di milioni di utenti.
- Google Analytics: uno strumento per misurare il ROI pubblicitario dai tuoi sforzi di marketing online.
- Kissmetrics - Una piattaforma che ti aiuta a tracciare, analizzare e ottimizzare il tuo marketing digitale.
- SEMrush - Una suite di intelligence competitiva per il marketing online, da SEO e PPC a social media e ricerca pubblicitaria video.
- HubSpot - Una piattaforma di marketing e vendita in entrata che aiuta le aziende ad attirare visitatori, a convertire lead e a chiudere i clienti.
- Kapost - Uno strumento di marketing B2B che offre contenuti convincenti e coerenti dal primo tocco alla vendita fino alla difesa.
- Ottimamente - Una piattaforma per le aziende per condurre test A / B sulle loro proprietà web.
programmazione
Se hai un'attività orientata al servizio che richiede appuntamenti pianificati in anticipo, dai ai tuoi clienti un modo per prenotare il loro prossimo appuntamento online con uno degli strumenti seguenti.
- Appointy - Software di pianificazione online all-in-one utilizzato da oltre 65.000 clienti in tutto il mondo.
- Pianificazione - Una piattaforma mobile per i professionisti del servizio che include pianificazione online, gestione clienti, e-mail marketing e altri strumenti di business.
- Genbook - Uno strumento per pianificare appuntamenti e gestire la tua azienda, il personale e i clienti.
Grafica
Sia che tu abbia un designer grafico nel tuo team o che tu sia più un designer fai-da-te, gli strumenti elencati di seguito coprono diversi livelli di esperienza e funzione.
- Adobe Creative Cloud: l'intera raccolta di Adobe di desktop creativi e strumenti di progettazione mobile.
- Visual.ly: uno strumento per creare contenuti accattivanti e coinvolgenti.
- Pixlr - Un editor di immagini online gratuito che consente di correggere, regolare e filtrare le immagini in un browser.
- Canva: uno strumento online di trascinamento della selezione per la creazione di presentazioni, grafica per social media
- e altro ancora.
- iStockPhoto: un sito di fotografie stock con milioni di immagini royalty-free, illustrazioni e video.
- Gimp - Un editor di grafica gratuito e open source per il ritocco e la modifica delle immagini, il ridimensionamento, il ritaglio e altro ancora.
- Skitch: uno strumento di screenshot che consente di aggiungere annotazioni, forme, schizzi e altro.
Assistenza clienti
Il servizio clienti può creare o distruggere un'impresa. Rendi più efficiente il tuo processo di assistenza ai clienti e al tempo stesso fidelizza i clienti con gli strumenti sottostanti.
- Zendesk: software di help desk basato sul Web utilizzato da oltre 75.000 organizzazioni in tutto il mondo.
- Soddisfazione: una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che aiuta le aziende a costruire relazioni migliori con i propri clienti e potenziali clienti.
- Freshdesk - Software di assistenza clienti basato su cloud che consente di supportare i clienti attraverso molti canali diversi.
- LivePerson - Una piattaforma di messaggistica che guida le conversioni online e la fedeltà dei clienti.
- Kayako: una piattaforma di servizio clienti unificata che ti aiuta a costruire relazioni migliori con i tuoi clienti.
- BoldChat: software di chat live personalizzabile per siti Web desktop e mobili.
- Aiuto Scout: software di chat dal vivo con molte funzionalità progettate per migliorare il servizio clienti.
- SurveyMonkey: crea snd pubblica sondaggi online per scoprire cosa vogliono veramente i tuoi clienti.
Marketing via email
Quando si tratta di rimanere in contatto con i propri clienti, l' email marketing è il modo migliore per comunicare e fidelizzare i clienti. Le piattaforme di email marketing di seguito aumenteranno il riconoscimento del marchio e la credibilità con clienti e potenziali clienti.
- MailChimp - Soluzione di email marketing online per gestire gli abbonati, inviare e-mail e tracciare i risultati.
- Contatto costante: uno strumento che consente alle piccole imprese di crescere e avere successo attraverso l'email marketing.
- VerticalResponse - Una piattaforma per inviare newsletter via email, offerte, inviti e autorisponditori per far crescere la tua attività.
- AWeber - Una suite di strumenti di email marketing orientati alle piccole imprese.
- InfusionSoft - Un modo per automatizzare il tuo marketing per piccole imprese, CRM, email marketing, lead capture ed e-commerce in un unico posto.
- iContact: crea, invia e monitora le tue newsletter con questa piattaforma di email marketing.
- Emma - Soluzione di email marketing con funzionalità che ti aiutano a segmentare e comunicare con i tuoi clienti.
- Mad Mimi - Un semplice strumento per inviare newsletter e-mail HTML, far crescere i tuoi abbonati e gestire la tua mailing list.
- Ottieni risposta: crea campagne email, quindi utilizza le statistiche per migliorare il tuo business agli occhi dei tuoi clienti.
Contabilità
Ci sono così tanti strumenti che i proprietari di piccole imprese possono utilizzare per tenere traccia dei loro budget, fatturare i clienti e prendere i pagamenti online. Esplora gli strumenti contabili e contabili di seguito per iniziare.
- FreshBooks: software di fatturazione per le piccole imprese per inviare facilmente fatture, tenere traccia del tempo, gestire le spese e ottenere pagamenti online.
- Quickbooks online: utilizza l'iPad, il cellulare o il computer per eseguire la fatturazione, la fatturazione, eseguire rapporti o pagare dipendenti online.
- Xero - Software di contabilità per gestire la fatturazione, la riconciliazione bancaria, la contabilità e altro.
- Wave - Uno strumento per le piccole imprese per gestire fatture, pagamenti con carta di credito, contabilità e buste paga.
- FreeAgent - Il software di contabilità online raggruppa fatture, spese, stipendi e dichiarazioni dei redditi.
- Invoicera: uno strumento di fatturazione online che consente agli utenti di monitorare, inviare e accettare fatture in un unico servizio web.
- LessAccounting - Contabilità di piccole imprese con funzionalità semplici e facili da usare.
Comunicazione
Una comunicazione efficace è vitale per ogni piccola impresa, sia che si tratti di clienti, dipendenti o altri membri della tua squadra. Gli strumenti sottostanti ti consentono di comunicare, chattare e parlare faccia a faccia con le persone più importanti della tua attività.
- Skype: avvia videochiamate, videochiamate di gruppo e messaggi istantanei con i tuoi contatti di lavoro.
- Google Hangouts: conduci videochiamate di gruppo con contatti su computer, dispositivi Android e Apple.
- RingCentral: comunicazioni globali basate su cloud che consentono alla tua piccola impresa di essere produttiva da qualsiasi luogo.
- GoToMeeting - Videoconferenza HD in un modo semplice ma potente per collaborare in tempo reale.
- WebEx: uno strumento che offre collaborazione on-demand, riunioni online, conferenze Web e videoconferenze.
- Campfire - Collaborazione in team con chat in tempo reale, oltre alla possibilità di condividere testo e file all'istante.
- Yammer - Un servizio freemium di social network aziendale utilizzato per comunicazioni private all'interno delle organizzazioni.
- Join.me: collabora immediatamente con la condivisione dello schermo, l'audio illimitato e le videoconferenze semplici.
Customer Relationship Management (CRM)
Il modo in cui gestisci le informazioni sui tuoi clienti può preparare le basi per l'intero processo di generazione di lead. Gli strumenti seguenti ti aiuteranno a creare e gestire la tua pipeline.
- Insightly: strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti e strumenti di gestione del progetto per le piccole imprese.
- Salesforce: crea relazioni più significative e connettiti con i tuoi clienti su vendite, assistenza clienti, marketing, community e analisi.
- Zoho CRM: porta tutte le tue conversazioni in un unico posto tramite email, social media e di persona.
- Pipedrive: software di pipeline di vendita per organizzare il tuo team.
- Atto! - Organizza tutti i tuoi dati di prospettiva e cliente in un unico posto in modo da poter commercializzare i tuoi prodotti e servizi in modo più efficace.
- Batchbook - Una soluzione CRM per piccole imprese che ti aiuta a costruire relazioni significative con i clienti.
E-commerce
Utilizzi il tuo sito web per fare soldi nella tua piccola azienda? Utilizza gli strumenti qui sotto per vendere i tuoi prodotti sul tuo sito web e ottenere pagamenti online in modo rapido e semplice.
- PayPal: un modo per inviare denaro, effettuare pagamenti online, ricevere denaro o creare un account commerciante.
- Shopify: software di e-commerce che ti aiuta a vendere online e di persona.
- BigCommerce - Una piattaforma di e-commerce all-in-one con il potere di far crescere la tua attività e aiutarti a vendere di più.
- Volusion - Software di e-commerce per creare un negozio online di e-commerce e presenza.
- Gumroad - Una soluzione di vendita online all-in-one creata appositamente per progetti creativi.
- WooCommerce - Una piattaforma di eCommerce personalizzabile per costruire il tuo business online.
Gestione della posta elettronica
L'email può essere rapidamente fuori controllo, danneggiando la tua produttività. Gli strumenti di gestione della posta elettronica di seguito ti aiuteranno a rimanere aggiornato sulla tua email e a renderla uno strumento produttivo, non uno strumento che fa perdere tempo.
- Rapportive: uno strumento Gmail che ti mostra tutto ciò che riguarda i tuoi contatti direttamente nella tua casella di posta.
- Boomerang per Gmail - Snooze e-mail Gmail per dopo senza lasciare il browser o Gmail.
- SaneBox: filtraggio automatico della posta elettronica, annullamento dell'iscrizione con un solo clic, promemoria via email e altri strumenti per gestire la posta elettronica.
- Aqua Mail - Un'app di gestione e-mail per e-mail personali e aziendali per dispositivi Android.
- Spark - Un client di posta elettronica intelligente che risolve un problema di una casella di posta sopraffatta.
Condivisione di file
Essere in grado di condividere rapidamente i tuoi file con il tuo team, collaborando e monitorando le modifiche, è un modo efficace per aumentare la produttività. Questi strumenti sono eccellenti opzioni per la condivisione di file.
- Google Documenti / Google Drive: modifica e condividi documenti su Google Documenti, quindi archivia su Google Drive per un facile accesso.
- Box - Condivisione di file online e servizio di gestione dei contenuti per le piccole imprese.
- Dropbox: uno strumento per mantenere i tuoi file al sicuro, sincronizzati e facili da condividere.
- Carbonite - Un servizio di backup online, disponibile per utenti Windows e Mac, che esegue il backup di documenti, e-mail, musica, foto e impostazioni.
- SugarSync - Una condivisione di file cloud, sincronizzazione di file e servizio di backup online che è semplice, potente e facile da usare.
- Hightail - Precedentemente YouSendIt, Hightail è un servizio cloud che consente agli utenti di inviare, ricevere, firmare e sincronizzare digitalmente i file.
- Microsoft OneDrive - Uno strumento per accedere e condividere i tuoi file da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo.
Networking
Il networking aziendale può aiutarti a far crescere la tua base di clienti fornendo al contempo opportunità di apprendimento, sviluppo e crescita. Gli strumenti seguenti ti aiuteranno a fare rete in modo più efficace dall'ufficio e in viaggio.
- LinkedIn - Uno strumento di rete per trovare connessioni a candidati di lavoro consigliati, esperti del settore e partner commerciali.
- CamCard: un modo per acquisire biglietti da visita e tutte le informazioni di contatto su di essi, direttamente sul tuo smartphone.
- WhosHere - Un'app che ti consente di trovare e chattare con le persone vicine, in città o in tutto il mondo.
- MeetUp: trova Meetup e incontra persone della tua comunità locale che condividono i tuoi interessi commerciali.
Impostazione e tracciamento degli obiettivi
Senza obiettivi, la tua azienda non sarà in grado di crescere. L'impostazione degli obiettivi , se eseguita in modo coerente, può aiutarti a raggiungere nuovi livelli di successo nel tuo business. Prova uno degli strumenti seguenti per impostare e tenere traccia dei tuoi obiettivi di business in modo più efficace.
- Joe's Goals - Uno strumento semplice ma potente per rendere il tracciamento dei tuoi obiettivi la parte più semplice per raggiungerli.
- Goal-Buddy - Un software di impostazione degli obiettivi online che ti offre tutti gli strumenti necessari per impostare, tracciare e raggiungere i tuoi obiettivi di business.
- GoalsOnTrack - Un programma software di impostazione degli obiettivi intelligente che consente di impostare, tracciare e condividere obiettivi, gestire attività e tenere traccia del tempo.
- GoalEnforcer - Software di impostazione degli obiettivi visivi per aiutarti a stabilire obiettivi, pianificare più velocemente e ottenere di più.
- Lifetick: software basato sul Web che ti aiuta a impostare, tracciare e raggiungere i tuoi obiettivi nella vita.
- Strides: uno strumento che ti aiuta a monitorare tutti i tuoi obiettivi e le tue abitudini in un unico posto.