Cos'è la comunicazione privilegiata nelle situazioni aziendali?

La comunicazione privilegiata è un principio legale che limita alcune persone in posizioni di fiducia dalla comunicazione di informazioni per proteggere l'altra persona. Se hai visto "Legge e ordine" o altri spettacoli di poliziotti, probabilmente hai visto una situazione in cui non si può fare un prete per dire quello che qualcuno gli ha detto nel confessionale o che un medico non può rivelare riguardo a un paziente condizione.

Come funziona la comunicazione privilegiata

Nella maggior parte delle situazioni, se qualcuno non testimoniava in tribunale , poteva essere disprezzato se non testimoniasse.

Ma ci sono diversi tipi di comunicazione molto specifici che sono considerati privilegiati. I più comuni sono:

Il privilegio funziona per proteggere la persona che comunica informazioni riservate, non la persona che riceve le informazioni. Ad esempio, se Karen è una cliente di Sam, un avvocato, e lei rivela che sta tradendo suo marito, l'avvocato non può rivelare quell'informazione.

Se ci pensate, se questi tipi di conversazioni non fossero privilegiati, nessuno si sentirebbe sicuro parlando confidenzialmente con un professionista di fiducia. Fare una confessione a un prete o raccontare un avvocato di attività illegali non sarebbe possibile.

Nel caso degli operatori sanitari, non potevano svolgere il loro lavoro senza informazioni riservate dal paziente o dal cliente.

La relazione medico / paziente include tutte le informazioni sulle condizioni del paziente oltre alle informazioni che il paziente rivela e comprende la protezione HIPAA.

Nel caso di marito e moglie, ciascuna delle parti può essere la parte privilegiata, a seconda di chi ha detto chi cosa.

Comunicazione privilegiata e leggi statali

Ogni stato ha leggi diverse riguardo a quali tipi di rapporti di comunicazione sono privilegiati. Il Connecticut, per esempio, e alcuni altri stati includono il rapporto tra una donna maltrattata e un consulente per l'assalto sessuale che viene specificamente definito come privilegiato.

Quando viene cancellata la comunicazione privilegiata

Per essere privilegiati, la comunicazione deve:

La comunicazione non è più privilegiata se:

Con variazioni in diversi stati, il privilegio può anche essere esentato da un tribunale in determinate circostanze, a seconda delle leggi dello stato:

Comunicazione privilegiata nelle professioni

Il principio delle comunicazioni privilegiate non si applica nella maggior parte delle situazioni aziendali, ad eccezione di alcune professioni specifiche.

Se ti trovi in ​​una delle professioni sopra indicate, devi essere a conoscenza delle leggi relative alla comunicazione privilegiata nel tuo stato. Se ti trovi in ​​una posizione di servizio sociale - uno psicologo o un consulente, ad esempio, il privilegio potrebbe essere o meno applicabile a te. Se non sei sicuro, controlla con il tuo stato.

In che modo la comunicazione privilegiata influisce sulla tua attività

Se la tua azienda coinvolge professionisti le cui interazioni con pazienti o clienti potrebbero essere privilegiate, dovresti capire come potresti essere interessato. L'utente o altri professionisti possono ricevere richieste di comparizione che richiedono di rivelare informazioni privilegiate. È necessario verificare immediatamente con il cliente o il paziente per scoprire i loro desideri espressi in questa situazione.

Ad esempio, se sei uno psicologo e il coniuge di un paziente ti invia un mandato di comparizione per rivelare le informazioni in un divorzio, consulta il paziente prima di rivelare le informazioni. Ottieni il consenso scritto e assicurati che sia specifico.

Come gestire la comunicazione privilegiata nel tuo business

Se la tua attività coinvolge comunicazioni privilegiate, hai delle responsabilità.

In generale, ricorda che la rinuncia al privilegio potrebbe non essere intenzionale, ma potrebbe comunque comportare una causa contro di te o sulla tua attività.