7 cose da evitare quando aumenti la tua presenza sui social media
Se la tua rete preferita è Facebook , Twitter o Google+, ci sono alcune cose che dovresti evitare di fare se vuoi far crescere la tua comunità e usare la tua presenza sui social media per creare relazioni.
Ecco sette cose che NON dovresti fare quando usi i social media per le imprese.
Salta il piano
Così tanti proprietari di piccole imprese si immergono nei social media perché tutti dicono loro che dovrebbero, ma saltano la fase di ricerca e pianificazione. Proprio come qualsiasi altra attività di marketing, è importante dedicare del tempo per conoscere le reti a cui si sta aderendo, impostare gli obiettivi SMART per il proprio utilizzo sui siti e sviluppare un piano di azione per raggiungere i propri obiettivi.
Mentire o fuorviare
I social media possono sembrare un gioco di popolarità. Ci sono i ragazzi "cool", gruppi di persone che sono in giro da un po 'e hanno creato grandi seguaci, e tutti gli altri sembrano restare indietro. Può essere allettante creare un personaggio falso o essere meno del 100% genuino in quello che stai condividendo, al fine di elevare la tua posizione e far crescere il tuo seguito a un ritmo più veloce. Questa non è mai una buona idea e non solo può danneggiare la tua reputazione, ma può anche danneggiare il tuo marchio a lungo termine.
Ignora tutti gli altri
Agire come se fossi l'unica persona là fuori è un modo rapido per il fallimento dei social media.
Anche se la tua presenza sui social media è per il tuo brand e non tu personalmente, potresti scoprire di avere più successo quando inserisci una piccola personalità nelle tue interazioni. Questo può essere semplice come ringraziare le persone per i retweet e i Mi piace di Facebook, offrendo la tua esperienza per aiutare gli altri e condividere un po 'del tuo lato personale.
Spam i tuoi fan, follower, cerchi
Lo spam non è più solo per la posta elettronica; è entrato anche nel mondo dei social media. Capire cosa lo spamming è sui siti sociali è difficile perché non c'è un "opt-in" di per sé. Alcune forme di spamming dei social media per evitare di includere piazzole di vendita indesiderate, postare sempre gli stessi aggiornamenti e inviare messaggi privati dopo che è stato chiesto loro di smettere.
Sii volgare, antipatico e conflittuale
Uno dei più grandi cambiamenti nei siti di social media, specialmente negli ambienti di business, sono le persone che attaccano i loro concorrenti, sono odiosi o sono generalmente offensivi. Quando si utilizzano i social media per le imprese, è fondamentale rimanere professionali ed evitare la tentazione di sfogare costantemente e diffondere pubblicamente le proprie lamentele. E non si ferma con te. Se hai uno staff o un membro del team che gestisce la tua presenza sui social media per la tua attività, dovresti fornire una formazione e una guida che stabilisca aspettative su cosa dovrebbe essere pubblicato e cosa non dovrebbe.
Condividi troppo
Quando si utilizzano i social media per le imprese, lasciare trasparire un po 'della propria personalità è un ottimo modo per avviare conversazioni e creare relazioni. C'è una linea sottile, però, tra l'essere coinvolgente e la condivisione troppo.
Una buona regola è quella di pensare a ciò che stai postando come se fosse un messaggio personale che viene inviato al tuo cliente o mentore più importante. Se non lo diresti davanti a persone che sono preziose per la tua azienda, tienilo lontano dai siti di social media.
Auto-promuovi tutto il tempo
Promuovere te stesso e la tua attività è probabilmente parte del motivo per cui sei sui social media, tanto per cominciare, ma queste reti sono molto diverse da altri strumenti di marketing. Mentre puoi e dovresti condividere le tue esperienze e il valore del tuo business, prodotti e servizi, bilancia la tua auto-promozione promuovendo e aiutando gli altri. Ciò renderà i tuoi amici e follower molto più ricettivi ai tuoi post promozionali e i tuoi follower potrebbero essere più propensi a trasferire le tue promozioni sulle loro reti.
Tieni presente che esistono molti modi diversi di utilizzare i social media e non esistono regole su ciò che dovresti o non dovresti fare.
Vi sono, tuttavia, le migliori pratiche che è possibile seguire se si desidera creare comunità fiorenti e coinvolte su siti di social media. E evitando queste sette attività ti farà muovere sulla retta via.