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L'offerta è un impegno d'acquisto
Come pratica generale, eBay non incoraggia l'annullamento delle offerte e l'offerta su un oggetto eBay crea un effettivo accordo vincolante nella maggior parte dei casi. Immobiliare e Motori eBay sono le uniche categorie di prodotti eBay che NON creano un accordo vincolante, a causa delle grandi dimensioni di acquisto e della maggiore complessità di questi due tipi di transazioni di acquisto. In entrambi i casi, tuttavia, le offerte frequenti e la cancellazione di un'offerta non sono una pratica accettata e troppe offerte ritirate possono comportare la chiusura del tuo account da parte di eBay. eBay non consente:
Offerta senza l'intento di completare l'acquisto
Ritiro di un'offerta su un articolo che non rientra in una categoria di offerta non vincolante
Esaurimento della transazione a causa del rimorso del compratore o del venditore
Esaurimento della transazione perché gli acquirenti non hanno fatto un'offerta sufficientemente alta e il venditore non ha aggiunto un prezzo di riserva
Affermando la quotazione che l'offerta potrebbe comportare un obbligo vincolante per completare l'acquisto
Evita l'offerta di Shill
Quando effettui le offerte, assicurati di voler davvero acquistare l'articolo e fare questo impegno. eBay aggrotta le sopracciglia soprattutto sulle offerte di lancio, che è un'offerta concordata da un amico, un parente, un collega o qualcuno che il venditore ha chiesto di fare un'offerta per l'articolo all'asta per gonfiare artificialmente il prezzo.
L'offerta di Shill è un grave reato su eBay e l'azienda sospende i recidivi dal sito.
Anni fa, quando eBay era principalmente un'asta, la licitazione era un modo comune per aumentare artificialmente il prezzo di vendita finale degli oggetti dell'asta. Gli utenti spesso avevano più ID utente e sarebbero stati pagati dal venditore per inserire offerte false. Questa pratica non è così diffusa oggi, soprattutto perché le aste non sono così solide come una volta e molte aste terminano senza un'offerta unica.
Come annullare un'offerta
eBay capisce che gli incidenti accadono e che a volte un'offerta deve essere annullata. Se tu, tuo figlio o il tuo amico ubriaco fai offerte per errore su un articolo, segui questi passaggi per annullare l'offerta.
Rivedi le condizioni e le restrizioni temporali per l'annullamento di un'offerta in un annuncio in stile asta.
Se ritieni di avere un valido motivo per annullare un'offerta, compila una restituzione dell'offerta.
Vai al Centro risoluzioni di eBay per scoprire come accedere al modulo di ritiro delle offerte sul sito eBay se il link sopra non funziona o altrimenti hai problemi a localizzare la pagina.
Come annullare un'offerta all'asta vincente
Se fai un'offerta per errore e hai effettivamente vinto l'oggetto, i passaggi sono diversi. Contatta il tuo venditore attraverso il sistema di messaggistica di eBay e spiega che vuoi annullare la vendita.
Mentre saranno delusi, la maggior parte dei venditori onorerà la richiesta e andrà avanti. I venditori subiscono un attacco solo quando annullano le vendite a causa di inventario danneggiato o mancante. I venditori eBay non possono costringere i compratori a pagare, quindi se il venditore fa dichiarazioni minacciose o moleste, segnalali al servizio clienti eBay.
Come annullare una migliore offerta vincente
La migliore offerta è un'altra situazione in cui gli acquirenti possono cambiare idea. Certo, i venditori non sono felici di sentire che gli acquirenti vogliono cancellare una vendita, per molti, eBay è il modo in cui si guadagnano da vivere. Ma gli acquirenti hanno il diritto di annullare una vendita. Di nuovo, contatta il venditore e chiedi di annullare la transazione. Nessuno dei due partner commerciali sarà in grado di lasciare l'altro feedback poiché la transazione non è completata e il denaro non viene scambiato.
In conclusione, nessuna transazione è impostata su eBay.
Rispetta la piattaforma e capisci che le offerte e le offerte sono un impegno da acquistare. I venditori lavorano duramente, persone ragionevoli e di solito lavorano con gli acquirenti in modo accomodante.