Il primo passo per usare l'e-mail marketing per raggiungere i tuoi clienti è creare un elenco di email ben organizzato ed efficiente.
Se al momento non stai raccogliendo indirizzi tramite un modulo di registrazione sul tuo sito web, manualmente nella tua posizione di vendita, attraverso i canali dei social media, o in un modo diverso, la creazione di un elenco dovrebbe essere uno dei tuoi primi passi.
Ecco alcune cose da tenere a mente all'inizio.
1. Scegli il giusto servizio di Email Marketing
Il primo passo per iniziare con l'email marketing è selezionare un servizio di email marketing che ti aiuti a raccogliere indirizzi, a gestire il tuo elenco e a inviare messaggi al tuo elenco. Questo è un passaggio molto importante perché non è facile cambiare i provider una volta che la lista è stata avviata.
Questo elenco di servizi di email marketing fornisce alcune informazioni di base su alcuni dei servizi più popolari.
2. Rendi facile la registrazione
La registrazione per il tuo elenco dovrebbe richiedere alcuni secondi veloci. Più facile è e meno i cerchi del pubblico di destinazione devono passare, più rapida sarà la tua lista.
Dovresti anche assicurarti di mettere il tuo modulo di iscrizione dove può essere visto. Ciò significa in una posizione visibile sul tuo sito web, al banco cassa del tuo negozio, e forse anche sulle tue ricevute e sul materiale di marketing. Se hai un modulo di contatto o un sistema di acquisti online sul tuo sito web, dovresti anche includere una casella di controllo su tali moduli in modo che i visitatori possano registrarsi mentre completano altre attività sul tuo sito.
3. Segui le regole
Anche se nella tua rubrica personale hai mille contatti che sei sicuro di voler ricevere e-mail da te, non puoi semplicemente iniziare a inviarli messaggi non richiesti. Ci sono delle regole su come puoi aggiungere indirizzi e-mail al tuo elenco e come puoi usare il tuo elenco. Ci sono molte regole, in effetti, su come contattare clienti e potenziali contatti tramite e-mail.
Il CAN-SPAM Act è stato creato per proteggere i consumatori dallo spam. Prendi familiarità con questa guida alla conformità per le piccole imprese, fornita dalla Federal Trade Commission.
4. Garanzia sulla privacy
Fai chiarezza su ciò che le persone si stanno registrando per ricevere e includi una dichiarazione su ogni modulo che non condividi mai le loro informazioni o che usi per scopi diversi dalle tue mailing. E poi no!
È anche una buona idea lasciare che gli abbonati sappiano quanto spesso possono aspettarsi di ricevere messaggi da te quando si registrano.
5. Fornire un incentivo
Alcuni dei formati di iscrizione di maggior successo sono quelli che danno all'abbonato qualcosa gratuitamente quando si iscrivono. Questo può essere un rapporto gratuito, uno sconto, un concorso o una lotteria o qualche altro incentivo desiderato. Assicurati solo di chiarire che, nel richiedere l'omaggio, ti iscrivono alla tua mailing list (e, naturalmente, possono sempre annullare l'iscrizione).
È importante ricordare che ci vuole tempo per coltivare una mailing list di clienti e potenziali clienti interessati a ricevere informazioni sui tuoi prodotti e servizi. Tuttavia, seguendo costantemente questi suggerimenti e dando tempo alla tua lista di crescere, sarai in grado di sviluppare uno strumento a lungo termine per promuovere la tua attività.