Che cosa è sabato piccola impresa?
Small Business Il sabato è un giorno ogni anno destinato alle piccole imprese di supporto in tutti gli Stati Uniti.
L'evento è stato avviato da American Express nel 2010 e viene celebrato il sabato dopo il Ringraziamento. Incastonato tra Black Friday e Cyber Monday, questo evento incoraggia i consumatori a uscire e fare acquisti nei negozi del quartiere.
Nel 2016, circa 112 milioni di acquirenti hanno partecipato alla settima edizione di Small Business Saturday acquistando nei negozi locali, stabilendo un nuovo record per l'evento. L'obiettivo di Small Business Saturday è quello di ricordare ai consumatori che svolgono un ruolo chiave nell'aiutare le piccole imprese della loro comunità a prosperare, incoraggiandole a uscire, fare acquisti e cenare presso le imprese locali. Il socio fondatore American Express continua il trend dopo Small Business sabato e tutto l'anno con la campagna Shop Small: un movimento nazionale per celebrare ogni giorno piccole attività.
Cosa significa sabato per me Small Business?
Se hai un negozio o un ristorante locale, la potenza di questo evento è significativa per te.
Small Business Saturday è il momento ideale per riorientare i tuoi sforzi di marketing nella tua comunità locale. Inizia aggiornando il tuo piano di marketing per utilizzare le tattiche di marketing SEO locali , i social media e le pubbliche relazioni per mettere in risalto i tuoi affari nella comunità.
La parte migliore è che non devi ricominciare da zero: American Express ha creato una serie di risorse gratuite per le piccole attività di sabato che possono aiutare la tua azienda a distinguersi e ad attrarre nuovi clienti.
Ecco cosa ottieni quando scarichi il kit Shop Small:
- Acquista un piccolo poster: stampa questo poster, inserisci il nome della tua attività commerciale e ciò che i clienti apprezzano della tua attività. Quindi mostra il poster nel tuo negozio per mostrare la tua partecipazione alla campagna Shop Small.
- Flyer eventi: utilizza questo volantino per aiutarti a ricevere il messaggio sugli eventi speciali che stai ospitando nel tuo negozio e ispirare i clienti a fare shopping con Small.
- Modello di email: questo modello è un'eccellente guida per e-mail di promemoria per i tuoi clienti, facendogli sapere che possono acquistare piccoli clienti nella tua attività. Personalizza il tuo messaggio aggiungendo un'immagine o un logo e link ai tuoi profili social.
- Foto di copertina di Facebook: carica questa immagine sulla tua pagina Facebook per ricordare ai tuoi follower di fermarsi dalla tua attività.
- Immagini di social media e modelli di post: aiuta a indirizzare il traffico verso la tua azienda pubblicando piccoli grafici e post personalizzati sulle tue piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter.
Assicurati di avere tempo per preparare il tuo negozio ad accogliere un aumento del traffico pedonale in Small Business sabato. Ottieni il tuo negozio Segnaletica piccola pronta per te e prendi in considerazione l'idea di offrire alcuni vantaggi speciali in negozio come caffè, snack e coupon durante il giorno.
Se si riesce a creare un ambiente favorevole ai clienti, si otterranno più clienti attraverso la porta e, si spera, più vendite.
Una delle migliori caratteristiche di Small Business Saturday è la spinta che dà all'idea di comunità. Puoi sfruttare l'evento per avviare collaborazioni continuative con i tuoi colleghi. Esplora le partnership che aiutano entrambe le tue attività a raggiungere un pubblico più ampio, ad aumentare il traffico pedonale nei tuoi negozi e ad aumentare gli acquisti in entrambe le sedi. Potrebbe essere semplice come distribuire coupon o volantini per altre aziende nel tuo negozio, o potrebbe essere una partnership di marketing di un anno che coinvolge eventi in hosting e promozioni speciali.
Puoi anche utilizzare Small Business Saturday per conoscere meglio i tuoi clienti. Inizia a utilizzare i sondaggi che portano a Small Business Saturday per chiedere l'input dei tuoi clienti sui tuoi prodotti e servizi, la tua esperienza di acquisto in negozio, le tue pratiche di assistenza clienti e altro ancora.
Assicurati di ascoltare attentamente il feedback che ricevi e cerca di incorporare l'intuizione dei tuoi clienti nella tua azienda in modo tale da portare a una maggiore soddisfazione del cliente. I clienti amano avere l'opportunità di valutare e avere una voce con le piccole imprese che amano, soprattutto se ciò significa che possono contribuire al futuro successo dell'azienda condividendo i loro pensieri e le loro idee.
Cosa succede se il mio business non è mattone e malta?
Puoi ancora sfruttare Small Business Saturday anche se la tua attività commerciale non ha un negozio o un negozio locale. Molte delle idee di cui sopra possono essere applicate a un business online con poche modifiche. Ad esempio, puoi collaborare con altre aziende online per raddoppiare la tua portata. E puoi certamente usare gli strumenti digitali forniti nel kit Shop Small per ottenere la parola sul tuo sito web e sui social media.
Se hai un negozio di e-commerce, hai un'ottima occasione per sfruttare Small Business Saturday e Shop Small. Prova a dare il via a una campagna promozionale su Small Business Saturday che offre sconti, offerte speciali o abbonamenti VIP per un periodo limitato. Promuovi la campagna utilizzando i social media per coinvolgere i tuoi clienti attuali e potenziali.
Oltre a queste Small Business Saturday e alle risorse Shop Small, l'American Express OPEN Forum è una risorsa online creata appositamente per i proprietari di piccole imprese. Il sito fornisce articoli, video, approfondimenti e suggerimenti e un luogo in cui connettersi con altri imprenditori per far crescere la propria attività. Puoi cercare nel sito suggerimenti per sfruttare Small Business Saturday e altri eventi di marketing.
Ricorda, non solo puoi creare le tue campagne di marketing su Small Business sabato, ma puoi trasformare Shop Small in una parte della tua strategia di marketing tutto l'anno.