Più opzioni di pagamento online offri meglio
Uno studio di CyberSource Corp. ha rilevato che i siti Web che forniscono quattro o più metodi di pagamento diversi dalle carte di credito hanno un tasso di conversione delle vendite superiore del 12 percento rispetto a quelli che offrono solo un'opzione di pagamento online oltre alle carte di credito.
In altre parole, più opzioni di pagamento online offri, maggiore sarà l'elaborazione dei pagamenti online sul tuo sito e maggiori saranno i tuoi guadagni.
Ecco le opzioni di pagamento online che potresti offrire sul tuo sito:
1) Elaborazione della carta di credito
Se tu avessi intenzione di offrire solo un'opzione di pagamento online ai potenziali acquirenti, (che sconsiglio vivamente!) Questo sarebbe quello da scegliere. Le carte di credito sono ancora il modo più popolare per pagare beni e servizi online.
Per impostare l'elaborazione della carta di credito sul tuo sito web, (MasterCard, Visa, American Express, Discover), è necessario ottenere un account commerciante Internet (un'eccezione a questo è Paypal, che offre soluzioni di pagamento che non richiedono un account commerciante).
È possibile ottenere un account commerciante Internet attraverso le banche locali. Notate che dico banche; per ottenere l'elaborazione della carta di credito di tutte le principali carte di credito sul tuo sito web potresti aver bisogno di ottenere conti commerciante Internet con due banche separate, dato che molte banche si occupano solo di alcune delle carte di credito coinvolte.
È inoltre possibile ottenere un account commerciante Internet tramite un fornitore di account commerciante di terze parti, ad esempio Account commerciante, Beanstream, Moneris, PSiGate o InternetSecure.
I vantaggi di ottenere un account commerciante Internet tramite un fornitore di account commerciante di terze parti sono che la maggior parte non richiede alcun deposito di sicurezza (a differenza delle banche), vengono rapidamente configurati e spesso possono essere raggruppati con pacchetti di servizi di e-commerce che includono Internet gateway necessario per l'elaborazione della carta di credito online (punto di vendita Web) e un carrello della spesa .
tasse
Lo svantaggio è tasse più alte. Le commissioni di sconto, in particolare, tendono ad essere più elevate rispetto a quelle che si sarebbero avute se si fossero impostati i propri account commerciante Internet attraverso le banche.
Secondo David Goodale di merchant-accounts.ca:
È spiacevole, ma alcuni fornitori di account commercianti hanno cariche nascoste o poco chiare nei loro contratti. Se vedi un accordo che sembra troppo bello per essere vero, allora probabilmente lo è.
Le spese "tipiche" che potresti vedere possono includere:
• tassa d'iscrizione
• tassa di installazione
• canone mensile
• tasso di sconto
• commissione per transazione
• tassa di presentazione
• minimi mensili
• tasse non qualificate
• tasse transfrontaliere
• tassa di accesso
• contratti a termine minimo che non è possibile annullare senza penalità
• riaddebiti
• riserve rotabili.
Assicurati di avere un elenco scritto completo di tutte le tasse prima di firmare con un fornitore di account commerciante.
Ovunque tu ottenga il tuo account commerciante Internet, dovrai anche acquistare un servizio gateway Internet. Il gateway verifica le informazioni, trasferisce le richieste e autorizza le carte di credito in tempo reale. Tutte e cinque le società che ho menzionato sopra offrono anche questi servizi di elaborazione delle carte di credito, ma ce ne sono molte altre che lo fanno, incluso PayPal.
2) PayPal
PayPal fornisce una soluzione di pagamento online all-in-one che non richiede un account commerciante.
Il programma Pagamenti su sito web consente di accettare pagamenti con carte di credito Visa, MasterCard, Discover e American Express nonché bonifici bancari e offrire anche PayPal, senza commissioni mensili, spese di configurazione o cancellazione. PayPal ti addebita una commissione dell'1,9 al 2,9 percento della transazione più 30 centesimi per ordine, in base al volume delle vendite della tua azienda.
L'opzione PayPal è una soluzione di pagamento ideale per un'azienda con un budget ridotto che deve iniziare rapidamente con eCommerce.
PayPal offre anche una versione aggiornata di Pagamenti su sito web denominata Pagamenti su sito web Pro, in cui i clienti effettuano il check-out direttamente sul tuo sito anziché su PayPal (attualmente disponibili solo negli Stati Uniti).
Offrono inoltre un gateway PayFlow e un sistema di pagamento rapido PayPal per le aziende che dispongono già di account commerciante Internet.
Confronta i servizi PayPal qui.
3) Carte di debito
La carta di debito è il metodo di pagamento preferito per uno su due canadesi e ci sono oltre 35 milioni di carte di debito in circolazione in Canada, secondo l'Associazione Interac. Nel 2006, i canadesi hanno realizzato più di tre miliardi di transazioni di pagamento diretto di Interac per un valore di $ 148 miliardi e il numero di pagamenti con carta di debito è cresciuto di circa il cinque per cento ogni anno in Canada. ("Utilizzo della carta di debito in aumento sul target", CBC.)
Con numeri del genere, questa è un'opzione di pagamento online che vorresti sicuramente offrire ai tuoi clienti se stai vendendo online.
Interac Online è un'opzione che consente ai tuoi clienti di pagare beni e servizi online direttamente dai loro conti bancari . È comodo e sicuro per i clienti perché non devono condividere nessuno dei loro numeri di carta o dettagli finanziari quando effettuano un acquisto; il pagamento è completato attraverso le proprie istituzioni finanziarie.
Per iniziare ad offrire Interac Online sul tuo sito web, devi passare attraverso uno dei loro acquirenti certificati o fornitori di servizi di pagamento online, come Beanstream, Moneris, Internet Secure o PsiGate. Ecco il loro attuale elenco di fornitori di servizi di pagamento online.
UseMyBank è un'altra società canadese che fornisce servizi di pagamento con addebito online. Come Interac Online, gli acquirenti usano il loro servizio di pagamento delle bollette Online Banking esistente con la propria banca per pagare i tuoi beni o servizi online e il pagamento viene addebitato direttamente sul conto bancario selezionato.
Le tariffe di UseMyBank "saranno valutate all'attivazione dell'account" in base al loro sito web. Viene registrato un tasso di sconto compreso tra l'1,5% e il 5% e una commissione minima di $ 1,5 per transazione. C'è anche una tassa sul conto. Per iniziare a utilizzare UseMyBank sul tuo sito web, iscriviti direttamente tramite il sito Web UseMyBank.
4) Offri anche le opzioni di pagamento offline
Alcuni dei tuoi potenziali clienti sono persone che non si sentono a proprio agio con nessuna delle opzioni online descritte sopra o con persone che vogliono parlare con una persona dal vivo. Se vuoi monetizzare completamente il tuo sito web e fare tutte le vendite che puoi, è importante che tu dia anche a queste persone dei modi per pagare. Includere un numero verde e un modulo d'ordine che i clienti possono compilare e inviare per e-mail o per posta ordinaria, se preferiscono.
Più opzioni di pagamento online sono le migliori
Il successo del tuo business online dipende dalle vendite. Quindi, perché ridurre deliberatamente il potenziale di vendita limitando i modi in cui i potenziali clienti possono pagare i tuoi prodotti e / o servizi online? Ottieni il maggior numero di vendite possibile offrendoti il maggior numero possibile di opzioni di pagamento online sul tuo sito.